დაბრუნება და გაცვლა

გვსურს, რომ შეგიყვარდეთ ის, რასაც ატარებთ. თუ ნივთი არ მოგერგოთ, გაუხსნელი ნივთები შეიძლება დაბრუნდეს მიწოდებიდან თოთხმეტი დღის განმავლობაში სრული თანხის დაბრუნებით.

დაბრუნების დასაწყებად მოგვწერეთ მისამართზე info@brigittearnaud.com თქვენი შეკვეთის ნომრით. ჩვენ გამოგიგზავნით წინასწარ გადახდილ დაბრუნების ეტიკეტს და ინსტრუქციას.

ჰიგიენური მიზეზების გამო, სუნამოები და კანის მოვლის საშუალებები შეიძლება დაბრუნდეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მათი ლუქი ხელუხლებელია და პროდუქტი გამოუყენებელია. სადეგუსტაციო ნაკრებები და ნიმუშები არ ექვემდებარება დაბრუნებას.

როგორც კი მივიღებთ და შევამოწმებთ თქვენს დაბრუნებას, თანხა დაგიბრუნდებათ გადახდის თავდაპირველ მეთოდზე ხუთიდან შვიდ სამუშაო დღეში. მიწოდების თავდაპირველი საფასური არ ბრუნდება, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა ნივთი დაზიანებული ან წუნდებული ჩამოვიდა.

თუ თქვენი შეკვეთა დაზიანებული ჩამოვიდა, გთხოვთ გადაუღოთ ფოტო ნივთსა და შეფუთვას და დაგვიკავშირდეთ ორმოცდარვა საათის განმავლობაში, რათა გამოვასწოროთ.